
التعيين
EGP0.00
الأسئلة الشائعة

- ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل العديد من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، وباي بال، والتحويلات البنكية لراحتك.
- هل تقدمون الشحن الدولي؟
نعم، نحن نقدم الشحن الدولي إلى العديد من البلدان. يرجى مراجعة صفحة معلومات الشحن الخاصة بنا للحصول على تفاصيل عن الوجهات المتاحة وأسعار الشحن.
- كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة تسليم الطرد الخاص بك على موقعنا الإلكتروني أو من خلال بوابة التتبع الخاصة بشركة الشحن.
- ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، يمكنك إرجاعها في غضون 30 يومًا لاسترداد المبلغ بالكامل أو استبدالها. يرجى الرجوع إلى صفحة المرتجعات الخاصة بنا للحصول على تعليمات مفصلة.
- هل منتجاتك مغطاة بضمان؟
نعم، معظم منتجاتنا تأتي مع ضمان الشركة المصنعة ضد عيوب المواد والتصنيع. تختلف مدة الضمان وشروطه باختلاف المنتج، لذا يُرجى مراجعة وصف المنتج أو الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على تفاصيل محددة.
الشحن والتوصيل
جميع أوقات الشحن المقدرة هي بالإضافة إلى أوقات التنفيذ، نحن نقدم خدمة التوصيل في يوم العمل التالي للطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 6:30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة. سيتم توصيل الطلبات التي يتم تقديمها بعد ذلك في غضون يومي عمل. لا يشمل ذلك أيام السبت والأحد والعطلات. لا تتحمل شركة Appointed مسؤولية أي رسوم جمركية/رسوم متعلقة بالطلبات الدولية. لا يمكننا حساب الرسوم قبل تسليم طلبك، ونوصي بمراجعة مكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات. لن يتم استرداد رسوم الشحن إذا رفضت هذه الرسوم.

- توصيل مجاني إلى الوجهة فوق $100
- أوروبا 1 - 3 أيام مجاناً
- الولايات المتحدة الأمريكية 4 - 6 أيام مجاناً
- آسيا 3 - 6 أيام مجاناً
- أفريقيا 5 - 7 أيام مجاناً
- أستراليا 3 - 5 أيام مجاناً
المرتجعات والمبالغ المستردة
لدينا سياسة الإرجاع لمدة 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلامك للمنتج لطلب إرجاعه، ولكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، وغير مستخدم، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى تأكيد الطلب أو رقم الطلب أو إثبات الشراء. سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لطلبيتك المرتجعة، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم رد المبلغ تلقائياً على طريقة الدفع الأصلية. يُرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة المبلغ المسترد وإرساله أيضاً.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.